【急募】【未経験歓迎】内勤営業(インサイドセールスレップ)

仕事について

募集職種

インサイドセールス

職務内容

■業務内容:
Red Hat、Google、VMwareなど、提携している⼤⼿グローバルIT企業から依頼を受け、そのサービスを導⼊している法⼈顧客に対し、フォローアップ営業を⾏います。
既存営業のリストの中から順番に電話やメールで連絡を取り、保守契約の更新を促す営業を中⼼に、システムへの⼊⼒や、分析レポートの作成も⾏います。
■業務の特徴:
・午前中に顧客への荷電20本程度、午後は⾒積り作成、データ整理、顧客フォローが中⼼となります。
・応対するのは国内企業の⽅になるので、⽇本語での対応が中⼼になりますが、オーダーメールが英語中⼼になるので英語を使う機会もございます。
・すでにサービスをご利⽤頂いている既存顧客に対してのリマインド業務が多いため新規開拓はなく、法⼈営業未経験の⽅であっても取組やすい内容となっております。
■業務のミッション:電話やメールだけの相⼿の顔が⾒えない中でいかに顧客のニーズを把握し相⼿の懐に⼊り込めるかがポイントになります。
効率良くたくさんの顧客と会話し、声だけで相⼿の温度感を読み取りいかに提案できるかが求められます。
■キャリアパス:
同社のセールスには、「セールス アソシエイト」→「セールスレプレゼンタティブ」→「セールス レプレゼンタティブ スペシャリスト」→「ストラテジック セールス 
スペシャリスト」→「セールスマネージャー」の5つのステップがあります。 
同社は各社員のキャリアステップを⼤事にしているため、社員の希望を最⼤限考慮することが可能です。
■サービスソースの特徴:
市場で唯⼀サービスソースだけが、17年以上にわたって顧客満⾜と収益成⻑を主眼に取り組み、収益サイクルの全段階においてソリューションを提供しています。
150ヶ国40⾔語でのグローバルなサービス展開と経常収益専⽤の強⼒な技術基盤により、数⼗億ドルにおよぶ経常収益管理を実現しています。サービスソースのソリューション
を通じて、顧客は顧客更新契約を47秒に1件成⽴させています。

働く環境について

勤務地

神奈川県

勤務時間

9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分 時間外労働:有 ■残業:平均9〜10時間/⽉(基本定時退社)

給与/待遇について

給与(予定年収)

年収:350万円〜550万円
⽉給:250,000円〜
■ベース昇給:年1回(パフォーマンスによる)
■インセンティブ:四半期(パフォーマンスによる)

休日/休暇

年間休⽇:120日 年間有給休暇:15日~16日
休⽇休暇形態:完全週休2⽇制(⼟⽇祝⽇)
⼟曜、⽇曜、祝⽇、産前産後休暇(取得実績有)、育児休暇(取得実績有)、有給休暇(⼊社半年経過後15⽇※1年⽬15⽇、2年⽬以降16⽇)

待遇/福利厚生

■団体⽣命保険
■団体障害保険
■私服勤務可
■週1回のヨガクラス

教育制度/資格補助

配属後は1週間の研修があり、その後も専属のトレーナーがつきます。

求める人材について

スキル/経験/
資格など
(英語力を除く)

■必須条件:
営業経験がある⽅
英語への学習意欲がある⽅
■歓迎条件:
法⼈営業経験
英語の読み書きができる⽅(TOEIC600点以上⽬安)

英語力

必須:英語(初級)

会社について

企業名

非公開

設立

2013年08⽉

従業員数

67名

事業内容

■事業内容:
⼤⼿IT企業を中⼼に、保守サービス、管理サービスを提供しています。クライアントの売上向上を⽬的として、保守契約の更新率を向上させるだめのコンサルティングや、アウ トソーシングサービスを⾏っています。

■サービスソースのビジネス:
デジタル⾰命期の創造的な破壊、ビジネスモデルの変⾰、収益拡⼤のプレッシャーが、B2B企業に新たな課題をもたらしています。顧客にはかつてないほど多くの選択肢が与え られるため、特定ベンダーにロックインする必要がありません。この新世界で継続的な成⻑を遂げるには、顧客ライフサイクル管理(CLM:Customer Lifecycle Management)を考え直す必要があります。サービスソースは顧客の収益ライフサイクルを管理し、CLMの⼒を最⼤限に引き出すサポートをします。

■サービスソースのソリューション:
(1)収益拡⼤と契約更新ソリューション…デジタル時代の訪れによって、企業は顧客価値により注意を払い、顧客のライフサイクル全体に関わらなければならない状況となっ ています。この時代を戦い抜くために、包括的なアプローチで顧客と関わり、顧客を維持し、収益を拡⼤するための戦略を⽴てる必要があります。サービスソースのソリュー ションは、収益ライフサイクルからの収益を拡⼤させ、顧客に成功をもたらし、顧客離れを防ぎます。サービスソースのソリューションが、業界最⾼レベルの既存顧客への営業 活動のための情報基盤とベストプラクティスによって、これらを実現させます。
(2)業種別ソリューション…顧客は苦労して獲得した顧客の維持だけでなく、その成⻑にこれまでにないプレッシャーがあります。また、業界はそれぞれに固有の課題に直⾯ しています。ユーザーの採⽤率と満⾜度を向上させながら、既存の顧客基盤から潜在収益を引き出すには、絶えず進化する市場の道案内をして、さらなる売り上げを実現する⽅ 法を理解するソリューションパートナーが必要になります。15年以上もの経験があり、数⼗億ドルにおよぶ収益案件の管理を⾏うサービスソースが提供する、業種別の収益ラ イフサイクル管理ソリューションには、契約更新率を平均15%も向上させた実績があります。